Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta política (junto con los términos de uso relevantes y los términos comerciales para nuestro software EBS (cada uno un Producto, y colectivamente, Productos y cualquier otro documento mencionado en cada uno) establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros.

Por favor, lea lo siguiente cuidadosamente para entender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Para el propósito de la legislación de protección de datos aplicable, nosotros, Emvenci (empresa PT516354728) de Campo Grande 28, 7C - Lisboa, somos el controlador de datos.

DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR DE USTED

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:

Datos personales que nos proporciona. Puede ser necesario que nos proporcione datos personales sobre usted al usar nuestros Productos o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona cuando se registra para usar un Producto, se suscribe a cualquiera de nuestros servicios, y cuando informa de un problema con un Producto(s). Los datos personales que nos proporciona pueden incluir elementos como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empleador y puesto de trabajo. Confiamos en la 'necesidad contractual' como la base legal para el procesamiento de sus datos personales en tales casos.

Datos personales que recopilamos sobre usted. Con respecto al procesamiento de algunos elementos específicos de datos personales que nos ayudan a mejorar nuestros Productos y a proporcionar nuestros servicios, confiamos en 'intereses legítimos' como la base legal para dicho procesamiento. Esto incluye la recopilación automática y el uso de los siguientes datos personales: información técnica, incluido el tipo de computadora o dispositivo que usa para usar el Producto, un identificador único de dispositivo, información de la red móvil, su sistema operativo, la dirección del protocolo de Internet utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma; e información sobre su sesión, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos de clics hacia, a través y desde nuestro Producto(s) (incluida la fecha y hora), tiempos de respuesta, errores, información de interacción (como desplazamiento, clics y deslizamientos del ratón), y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

USOS QUE SE HACEN DE LOS DATOS PERSONALES

Datos personales que nos proporciona. Usaremos estos datos personales:

• para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite;
• para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado;
• para notificarle sobre cambios en nuestro servicio; o
• para asegurar que el contenido de nuestro Producto se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.

Datos personales que recopilamos sobre usted. Usaremos estos datos personales:

• para administrar nuestro Producto y para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, propósitos estadísticos y de encuestas;
• para mejorar nuestros Productos y asegurar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo;
• para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Productos y servicios, cuando elija hacerlo;
• como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Productos seguros y protegidos;
• hacer sugerencias y recomendaciones a usted y otros usuarios de nuestros Productos sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales con cualquier miembro del grupo de empresas del que formamos parte. Podemos divulgar sus datos personales a terceros:

• en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al vendedor o comprador potencial de dicho negocio o activos;
• si Emvenci Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus usuarios serán uno de los activos transferidos; o
• si estamos bajo el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso relevantes relacionados con cada Producto y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Emvenci Limited, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de datos personales con otras empresas y organizaciones para los propósitos de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos que recopilamos de usted, o que usted nos proporciona, pueden ser almacenados por nosotros en un destino en cualquier lugar dentro del Área Económica Europea (EEA). La transferencia de sus datos personales fuera del Área Económica Europea está sujeta a su aprobación previa por escrito en cada caso. Si aprueba la transferencia y el procesamiento no se lleva a cabo en un destino o por una organización internacional donde la Comisión Europea haya decidido que el destino o uno o más sectores o marcos especificados aseguran un nivel adecuado de protección, celebraremos un acuerdo vinculante con usted basado en las cláusulas modelo de la Unión Europea.

RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Retendremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle acceso a nuestros Productos y servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos sus datos personales para proporcionarle acceso a nuestros Productos, contáctenos en [email protected]. Solo retendremos y usaremos sus datos personales después de eso según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Cumplimos con los estándares de la industria aceptados para proteger los datos personales que se nos envían. Usamos procedimientos estrictos y características de seguridad avanzadas para tratar de prevenir el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Donde le hemos proporcionado (o donde usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de un Producto, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. No se le permite compartir una contraseña con nadie.

Nuestro(s) Producto(s) puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestros socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Le animamos a leer cuidadosamente el aviso de privacidad de cualquier sitio web que visite.

SUS DERECHOS

Usted tiene los siguientes derechos en relación con el manejo de sus datos personales:

• Tiene derecho a acceder a los datos personales que se tienen sobre usted;
• Tiene derecho a corregir inexactitudes en los datos personales que se tienen sobre usted;
• Tiene derecho a que se borren los datos personales que se tienen sobre usted;
• Tiene derecho a oponerse a que se realice marketing directo basado en los datos personales que se tienen sobre usted;
• Tiene derecho a restringir el procesamiento de los datos personales que se tienen sobre usted, incluida la toma de decisiones automatizada;
• Tiene derecho a la portabilidad de los datos personales que se tienen sobre usted;

Puede ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente contactándonos en [email protected]. Dentro de un mes de recibir una solicitud realizada bajo estos derechos, llevaremos a cabo la solicitud. Donde recibamos un gran número de solicitudes, o recibamos solicitudes especialmente complejas, esto puede extenderse por un máximo de dos meses adicionales. Si no cumplimos con estos plazos o si siente que sus derechos no han sido respetados adecuadamente, puede presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión y/o buscar un recurso judicial.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico.

CONTACTO

Preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad o cualquier tema de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a [email protected].