نحن ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك. تحدد هذه السياسة (جنبًا إلى جنب مع الشروط ذات الصلة للاستخدام والشروط التجارية لبرامج EBS الخاصة بنا (كل منها منتج، ومجتمعة، المنتجات وأي مستندات أخرى مشار إليها في كل منها) الأساس الذي سيتم بموجبه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو التي تقدمها لنا.
يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.
لغرض تشريعات حماية البيانات المعمول بها، نحن، شركة Emvenci (الشركة PT516354728) من Campo Grande 28، 7C - لشبونة، نحن المتحكم في البيانات.
البيانات الشخصية التي قد نجمعها منك
قد نجمع ونعالج البيانات الشخصية التالية عنك:
البيانات الشخصية التي تقدمها لنا. قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية عنك عند استخدام منتجاتنا أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام منتج، أو الاشتراك في أي من خدماتنا، وعند الإبلاغ عن مشكلة في منتج (منتجات). قد تتضمن البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عناصر مثل اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، صاحب العمل ودورك الوظيفي. نعتمد على 'الضرورة التعاقدية' كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في مثل هذه الحالات.
البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. فيما يتعلق بمعالجة بعض العناصر المحددة من البيانات الشخصية التي تساعدنا في تحسين منتجاتنا وتقديم خدماتنا، نعتمد على 'المصالح المشروعة' كأساس قانوني لمثل هذه المعالجة. يتضمن ذلك جمع واستخدام البيانات الشخصية التالية تلقائيًا: المعلومات التقنية، بما في ذلك نوع الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه لاستخدام المنتج، معرف جهاز فريد، معلومات شبكة المحمول، نظام التشغيل الخاص بك، عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم للاتصال بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز بالإنترنت، معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، نوع المتصفح والإصدار، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات مكونات المتصفح الإضافية، نظام التشغيل والمنصة؛ ومعلومات عن جلستك، بما في ذلك النقرات الكاملة لموارد الموحدات (URLs) إلى، من خلال ومن منتجاتنا (بما في ذلك التاريخ والوقت)، أوقات الاستجابة، الأخطاء، معلومات التفاعل (مثل التمرير، النقرات، والمرور بالماوس)، وأي رقم هاتف مستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا.
الاستخدامات التي تُجرى للبيانات الشخصية
البيانات الشخصية التي تقدمها لنا. سنستخدم هذه البيانات الشخصية:
- لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا وتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا؛
- لتزويدك بمعلومات عن سلع وخدمات أخرى نقدمها تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها؛
- لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛ أو
- لضمان عرض المحتوى من منتجنا بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. سنستخدم هذه البيانات الشخصية:
- لإدارة منتجنا وللعمليات الداخلية، بما في ذلك حل المشكلات، تحليل البيانات، الاختبار، البحث، الأغراض الإحصائية والمسحية؛
- لتحسين منتجاتنا ولضمان عرض المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك؛
- للسماح لك بالمشاركة في ميزات تفاعلية لمنتجاتنا وخدماتنا، عندما تختار القيام بذلك؛
- كجزء من جهودنا للحفاظ على منتجاتنا آمنة ومأمونة؛
- تقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لمنتجاتنا حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
قد نشارك بياناتك الشخصية مع أي عضو في مجموعة الشركات التي نحن جزء منها. قد نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة:
- في حالة بيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة قد نفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول؛
- إذا تم الاستحواذ على Emvenci Limited أو جميع أصولها بشكل كبير من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن مستخدميها واحدة من الأصول المنقولة؛ أو
- إذا كنا تحت واجب الإفصاح أو مشاركة بياناتك الشخصية للامتثال لأي التزام قانوني؛ من أجل تنفيذ أو تطبيق الشروط ذات الصلة للاستخدام المتعلقة بكل منتج والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Emvenci Limited، مستخدمينا، أو الآخرين. يتضمن ذلك تبادل البيانات الشخصية مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض حماية الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
أين نخزن بياناتك الشخصية
قد يتم تخزين البيانات التي نجمعها منك، أو التي تقدمها لنا، في وجهة في أي مكان داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يخضع نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لموافقتك الكتابية المسبقة في كل حالة. إذا وافقت على النقل ولم تكن المعالجة تتم في وجهة أو من قبل منظمة دولية حيث قررت المفوضية الأوروبية أن الوجهة أو قطاع أو أكثر محددين أو أطر تضمن مستوى كافٍ من الحماية، فسوف ندخل في اتفاقية ملزمة معك بناءً على بنود نموذج الاتحاد الأوروبي.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بالوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك أو طلب عدم استخدام بياناتك الشخصية لتزويدك بالوصول إلى منتجاتنا، فاتصل بنا على [email protected]. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك فقط حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. نحن نلتزم بالمعايير الصناعية المقبولة لحماية البيانات الشخصية المقدمة إلينا. نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان متقدمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت، أو طريقة لتخزين البيانات الإلكترونية، آمنة بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
حيث قدمنا لك (أو حيث اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من منتج، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. لا يُسمح لك بمشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
قد يحتوي منتجنا (منتجاتنا) من وقت لآخر على روابط إلى ومن مواقع شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها وأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام عن هذه السياسات. نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لأي موقع تزوره بعناية.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية:
- لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك؛
- لديك الحق في تصحيح الأخطاء في البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك؛
- لديك الحق في محو البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك؛
- لديك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر الذي يتم بناءً على البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك؛
- لديك الحق في تقييد المعالجة للبيانات الشخصية المحتفظ بها عنك، بما في ذلك اتخاذ القرارات الآلية؛
- لديك الحق في نقل البيانات للبيانات الشخصية المحتفظ بها عنك؛
يمكنك ممارسة أي من حقوقك الموضحة أعلاه عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. في غضون شهر واحد من استلام طلب مقدم بموجب هذه الحقوق، سنقوم بتنفيذ الطلب. حيث نتلقى عددًا كبيرًا من الطلبات، أو نتلقى طلبات معقدة بشكل خاص، قد يتم تمديد هذا بحد أقصى شهرين إضافيين. إذا فشلنا في الوفاء بهذه المواعيد النهائية أو إذا شعرت بأن حقوقك لم تحترم بشكل كافٍ، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية و/أو السعي للحصول على تعويض قضائي.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على موقعنا الإلكتروني، وحيثما كان ذلك مناسبًا، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.
الاتصال
الأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو أي موضوع متعلق بالخصوصية مرحب بها ويجب توجيهها إلى [email protected].